Politique d’expédition

Chez Sujud Care, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience d’achat fluide et une livraison fiable.
Nos produits sont expédiés depuis nos centres logistiques partenaires afin d’assurer la meilleure qualité et une disponibilité constante.

Délais de traitement et de livraison

• Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
• Les délais moyens de livraison varient entre 8 et 12 jours ouvrés, selon votre pays de résidence et le volume des commandes en cours.
• Ces délais comprennent le traitement, la préparation et l’expédition de votre commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers :

• France métropolitaine
• Belgique
• Suisse
• Luxembourg

Pour toute demande d’expédition vers un autre pays, veuillez contacter notre service client à contact@sujudcare.com

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Retards éventuels

Bien que nous collaborions avec des transporteurs fiables, des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (périodes de forte activité, conditions météorologiques, événements logistiques ou imprévus).
Dans ces cas, Sujud Care s’engage à vous tenir informé et à trouver la solution la plus adaptée.

Erreur d’adresse ou non-réception

Veuillez vérifier soigneusement vos coordonnées lors de la commande.
Sujud Care ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison lié à une erreur d’adresse fournie par le client.